Benagil, brunch et open bar : ce que 49 € couvrent réellement pour cinq heures au départ de Vilamoura

Le titre de cette sortie annonce deux promesses : un brunch et un open bar. La page de réservation, elle, aligne quatre chiffres : 49 € par personne, cinq heures, 4,6 étoiles, 618 avis. Elle occupe le sixième rang des sorties les plus réservées à Vilamoura. Quant à ce que le prestataire écrit lui-même au sujet des boissons, cela tient en un mot : rien.

Le descriptif ne cite pas une seule boisson

Le prestataire se contente de deux phrases : une sortie au départ du port de plaisance, Benagil comme destination, une baignade rafraîchissante, un brunch à bord. Voilà l’intégralité du texte. Les deux mots qui distinguent cette sortie des autres excursions vers les grottes – open bar – n’y apparaissent nulle part. Ils vivent dans le titre et nulle part ailleurs.

Ce n’est pas une tromperie, mais c’est un vide, et un vide, l’esprit le remplit avec ce qu’il attend. L’un imagine de la bière et du vin dès qu’on largue les amarres, l’autre une bouteille d’eau accompagnant le brunch. Tous deux ont lu la même page. Quatre questions s’imposent donc avant de réserver, et elles ont leur place dans un message adressé au prestataire : quelles boissons exactement, à partir de quel moment, sont-elles servies à bord ou seulement lors de l’arrêt baignade, et que reçoivent les enfants à la place ?

« Open bar » n’est pas une appellation protégée

Il n’existe aucune définition à laquelle une entreprise serait tenue de se conformer. La formule relève de la ligne publicitaire, pas du descriptif de prestation. Dans l’offre au départ de Vilamoura, elle revient une seconde fois : sur la fête en bateau du coucher de soleil avec DJ, deux heures pour 27 €, qui atteint 4,6 étoiles sur 445 avis. Autre bateau, autre durée, autre horaire, les deux mêmes mots – qui, pris isolément, ne disent rien du contenu. Les croisières au coucher du soleil montrent où se situent les sorties du soir côté prix : six offres, médiane à 42,50 €, la première à 25 €.

Qui a le droit de servir, et à qui : 18 ans

Ici, contrairement à la ligne publicitaire, le droit est parfaitement clair. Le texte applicable est le Decreto-Lei n.º 50/2013 du 16 avril 2013, modifié par le Decreto-Lei n.º 106/2015 du 16 juin 2015, en vigueur depuis le 1er juillet 2015. Il interdit de fournir des boissons alcoolisées à des mineurs, de leur en vendre ou d’en mettre à leur disposition à des fins commerciales, dans les lieux publics comme dans les lieux ouverts au public. Il interdit également aux mineurs d’y consommer. Au Portugal, la majorité s’acquiert à 18 ans.

La modification de 2015 explique pourquoi d’anciens guides de voyage citent encore d’autres chiffres. Jusque-là existait une distinction : la bière et le vin plus tôt, les spiritueux plus tard. Depuis le 1er juillet 2015, une seule limite s’applique à l’ensemble des boissons alcoolisées. Un bateau d’excursion dont les places sont vendues au public n’échappe pas à cette règle, et l’équipage l’applique. Pour les quinze à dix-sept ans, cela signifie une chose simple : ils embarquent, ils n’auront pas d’alcool – Vilamoura avec des adolescents.

En revanche, aucun âge minimum n’est indiqué par le prestataire pour la sortie elle-même. Où se situe la limite, chaque entreprise en décide ; le chiffre figure dans les détails de la réservation, pas dans le titre : sortie en bateau avec enfants, à partir de quel âge.

Un brunch à bord, c’est manger sur un bateau en marche

Pas de table, pas d’assiettes qui restent en place, pas de rab sorti d’une cuisine. L’usage est un buffet froid ou un panier préparé, distribué pendant la phase calme du programme, alors que le bateau est au mouillage ou avance lentement, et non pendant la traversée rapide. Le prestataire vous dira à quel moment exactement, et c’est de là que dépend le fait de partir avec un petit déjeuner léger ou plutôt bien rempli.

Ce qui est servi n’est écrit nulle part. Les allergies et les intolérances se règlent donc au moment de réserver, pas sur le ponton – là-bas, personne n’ira chercher un remplacement. Même chose pour le végétarien ou le végétalien : c’est souvent possible, personne ne l’a promis, et une indication donnée la veille vaut mieux qu’une indication donnée au moment d’appareiller. Comment rattraper cela à terre lorsqu’un repas tombe à l’eau, c’est manger avec des enfants qui le montre.

Et puis les toilettes. Sur deux heures et demie sans restauration, c’est un détail de confort que l’on néglige. Sur cinq heures avec de quoi manger et boire, la question devient tout autre. Savoir s’il y en a et si elles restent accessibles en route entre dans le même message.

À quoi passent les cinq heures

Pas à davantage de temps dans la grotte. C’est là que la plupart se trompent dans leur calcul. La durée pendant laquelle un bateau à moteur peut y rester est fixée par l’administration et reste identique pour les deux sorties – le détail figure dans la sortie courte vers Benagil au départ de Vilamoura. À l’intérieur de la grotte de Benagil, votre passage est aussi bref ici que là-bas.

La différence se joue ailleurs, et le descriptif le dit de lui-même : il annonce une baignade. La version de deux heures et demie n’en annonce aucune. L’arrêt en pleine eau est la véritable raison des heures supplémentaires, avec le repas et le temps plus long passé le long des falaises. Réserver cinq heures, c’est acheter un arrêt baignade et un repas, pas davantage de grotte. Quelle sortie correspond à quelle attente, c’est quelle sortie en bateau choisir qui le passe en revue.

9,80 € contre 17,64 € de l’heure

Le calcul est court. 49 € sur cinq heures font 9,80 € l’heure. La sortie courte coûte 44,10 € et dure deux heures et demie, soit un tarif horaire de 17,64 €.

Deux phrases en découlent, et toutes deux tiennent. Celui qui veut seulement voir la grotte et se retrouver au bord de la piscine à la mi-journée paie ici du temps dont il ne voulait pas – le tarif horaire lui est indifférent, ce sont les heures qui posent problème. Celui qui a de toute façon une demi-journée devant lui obtient le double du programme pour 4,90 € de plus, et c’est là la contrepartie la plus nette. Où se placent ces 49 € parmi les autres tarifs, le récapitulatif des prix pour Vilamoura le montre.

Soleil, eau salée, cinq heures sans ombre

Un bateau d’excursion a rarement un toit au-dessus de toutes les places, et le soleil de l’Algarve est haut à la mi-journée. L’alcool, la chaleur et la baignade se retrouvent ici sur le même après-midi, sur le double de la durée de la sortie courte. Ce qui en découle relève du bon sens et non d’un manuel : emporter de l’eau, se couvrir la tête, et savoir combien on a bu avant de passer par-dessus bord en pleine eau. Qui est sensible au soleil ou au mouvement à bord règle cela au préalable auprès d’un médecin ou d’une pharmacie – rien n’est écrit ici à ce sujet, parce que rien ne peut l’être.

Que l’on sorte ou non, c’est la mer qui en décide – sortie en bateau par houle –, et quel mois apporte quelles conditions, la meilleure période pour visiter Vilamoura le montre.

Quand cette réservation est la mauvaise

Avec de jeunes enfants. Cinq heures sans pouvoir descendre, un open bar entre adultes et un arrêt baignade en pleine eau sont gérables séparément et éprouvants réunis. La version courte est ici presque toujours le meilleur choix, pour la raison même qui fait fonctionner une demi-journée plutôt qu’une journée entière avec des enfants.

En cas d’estomac sensible. Manger à bord et bouger dans l’eau ne font pas bon ménage chez tout le monde, et cinq heures laissent au problème plus de place que deux heures et demie : le mal de mer chez les enfants. Une coque large tient plus tranquillement la mer – neuf offres du catalogue naviguent ainsi, nettement plus chères toutefois avec une médiane de 160 € : excursions en catamaran.

Et pour tous ceux dont la grotte est le seul objectif. Alors chaque minute qui n’y mène pas devient de l’attente payée, et il y en a ici deux heures et demie de plus que nécessaire. Grottes de Benagil au départ de Vilamoura recense dix-huit sorties, la moins chère à partir de 23,20 €.

4,6 contre 4,8 – plus de programme, la note la plus faible

Cette sortie se situe à 4,6 étoiles, comptées sur 618 avis. La sortie courte le long de la même côte se situe à 4,8 sur 811. C’est la moins bonne note pour la prestation la plus large, et cela ne s’efface pas par de belles paroles.

Cela ne s’explique pas davantage, du moins pas honnêtement – la cause ne figure dans aucun des chiffres dont on dispose ici. Seul le constat structurel peut être posé : une offre comportant une traversée, une grotte, un arrêt baignade, un repas et un bar compte cinq éléments susceptibles de ne pas convenir. Une offre comportant une traversée et une grotte en compte deux. Plus on promet, plus les occasions de rester en deçà se multiplient – et c’est précisément contre cela que protège la question posée avant de réserver : erreurs de réservation à Vilamoura.

Où se situent ces 49 € dans l’ensemble du catalogue

Il existe soixante-treize offres au départ de Vilamoura, la première à 6 €, avec 57 € pour valeur médiane. À 49 €, cette sortie se place tout juste en dessous.

Qui veut remplir autrement l’autre demi-journée a le choix : excursions au départ de Vilamoura recense trente-deux offres à partir de 6 €. Si l’attrait tient à l’eau plutôt qu’au bateau, cinq offres à partir de 40 € y mènent : sports nautiques.